Yaël is de Communicatiemanager bij Touch Events. Zij kan goed contact leggen met allerlei verschillende mensen, mede door haar werk op de luchthaven. Yaël probeert altijd de sfeer in het team te houden en zorgt bij conflicten snel voor oplossingen. Yaël is echter ook een serieuze doorzetter. Zij is goed in het tijdig herkennen en voorkomen van risico’s en zal er alles aan doen om haar doelen te bereiken.